Política de Frete e Envio
Na Comprão Fácil, queremos que sua experiência de compra seja completa, inclusive na entrega. Por isso, preparamos esta política de frete e envio para esclarecer prazos, custos e procedimentos.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para todo o Brasil em todas as compras, sem valor mínimo. Você não paga nada pelo envio.
Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados em até 2 dias úteis. Em períodos de grande volume, o processamento pode levar um pouco mais de tempo, mas sempre nos esforçamos para despachar o mais rápido possível. Você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento assim que o pedido for enviado.
Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia conforme a região de destino. Trabalhamos com transportadoras e correios parceiros para garantir a melhor agilidade. Em média, as entregas acontecem entre 5 e 15 dias úteis para capitais e regiões metropolitanas; para regiões mais remotas, o prazo pode se estender até 20 dias úteis.
Rastreamento
Todos os pedidos são enviados com código de rastreamento. Você pode acompanhar o trajeto do seu pedido em nossa página de Rastrear Pedido.
Endereço de Entrega
É importante que o endereço informado no momento da compra esteja correto e completo. A Comprão Fácil não se responsabiliza por atrasos ou extravios decorrentes de endereços incorretos. Caso identifique algum erro, entre em contato conosco imediatamente.
Produtos Danificados ou Extravio
Se o produto chegar danificado ou houver extravio, você deve nos comunicar em até 48 horas para que possamos tomar as providências. Consulte nossa Política de Reembolso e Devolução para mais detalhes.
Envio Internacional
Atualmente, realizamos envios apenas para o Brasil. Não oferecemos entrega internacional.
Dúvidas?
Se você tiver qualquer dúvida sobre o frete, entre em contato conosco pela página de Contato. Estamos prontos para ajudar.